Embedded Files
Per iniziare devi sapere che il Reso di un ordine si può effettuare solo se l'acquisto è stato pagato.
All'interno del cms trovi due opzioni di reso: Reso Totale 1 e Reso Parziale 2. Dopo aver scelto la modalità di Reso Totale, comparirà un ulteriore pop-up che ti chiederà se sei sicuro di voler effettuare l'operazione.
Quando effettui un Reso Totale, tutti i prodotti acquistati vengono resi e la disponibilità dei prodotti viene ripristinata. Inoltre, il sistema invierà automaticamente un'Email di Notifica dell'avvenuto Reso.
Se effettui un Reso Parziale invece, comparirà un pop-up dove devi selezionare manualmente tutti i prodotti che vuoi restituire e la quantità del prodotto che vuoi restituire.
Per selezionare i prodotti clicca sul check box di fianco al nome del prodotto che vuoi restituire.
Anche in questo caso, il sistema invierà automaticamente un' Email di Notifica dell'avvenuto Reso.
Ricorda, dopo aver effettuato un qualsiasi tipo di Reso, si aggiornerà il Dettaglio Ordine dove sarà indicata l'operazione di Reso.
Page updated
Report abuse